§1 Geltungsbereich 
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen SIBA Solution UG, Adenauerallee 20, 61440 Oberursel (nachfolgend „Verkäufer“) und Kunden über den Kauf von Produkten. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie sind schriftlich vereinbart.

§2 Vertragsabschluss 
Angebote sind unverbindlich. Der Vertrag kommt mit ausdrücklicher Annahmebestätigung per E-Mail zustande. Der Kunde erhält eine Kopie der AGB und Bestellübersicht. Die Produkte können technischen Änderungen unterliegen; Abbildungen dienen der Illustration. Lieferungen erfolgen primär in der EU; außerhalb nur nach Prüfung (z. B. Zoll).

§3 Preise und Zahlung 
Preise sind inkl. MwSt. und zusätzlich Versandkosten abzgl. gewährter Rabatte; für Auslandsbestellungen zzgl. Zölle. Zahlungen sind per Überweisung zu tätigen. Zahlungsziele werden individuell vereinbart. Mahngebühren betragen 5 € ab der zweiten Mahnung. Eigentum geht erst nach vollständiger Zahlung über (Eigentumsvorbehalt). 

§4 Lieferung und Versand 
Lieferfrist: 3–7 Werktage innerhalb der EU, vorbehaltlich Verfügbarkeit. Teillieferungen möglich. Versand erfolgt auf Kundenrisiko ab Übergabe an den Versanddienstleister. Falsche Adressen verursachen Nachporto auf Kosten des Kunden. Bei Auslandsversand außerhalb EU: Kunde trägt Einfuhrabgaben.

§5 Widerrufsrecht 
Es wird ein individuelles Rückgaberecht vereinbart. Rücksendung auf Kosten des Kunden, bei Mängeln übernimmt der Verkäufer. Kosmetik mit Hygiene-Siegel ist widerrufsrechtlich ausgeschlossen, wenn geöffnet. Widerruf per E-Mail an info@siba-solution.de.

§6 Mängelgewährleistung 
Gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren für Verbraucher, 1 Jahr für Unternehmer. Nacherfüllung durch Nachlieferung oder Rückerstattung. Keine Haftung für Schäden durch Fehlanwendung. 

§7 Haftung 
Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Keine Haftung für indirekte Schäden oder Nutzungsverluste. Produkthaftung nach gesetzlichen Vorgaben für Kosmetika. 

§8 Datenschutz 
Datenverarbeitung gemäß DSGVO. Details in der separaten Datenschutzerklärung. Keine Weitergabe an Dritte ohne Einwilligung. 

§9 Schlussbestimmungen 
Gerichtsstand: Oberursel, Deutschland (für Unternehmer). EU-weite Online-Streitbeilegung über OS-Plattform möglich. Änderungen dieser AGB vorbehaltlich Mitteilung

Stand: 01.05.2025